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消費(fèi)者購(gòu)買日化產(chǎn)品考慮的因素
2017-10-31 來(lái)源: 文字:[    ]

    站在琳瑯滿目的貨架前,是什么最終決定了消費(fèi)者掏出錢包?調(diào)查發(fā)現(xiàn),價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的功效/ 特性、使用感受和品牌形象/ 內(nèi)涵是購(gòu)買日化用品的主要考慮因素。 具體而言,消費(fèi)者在購(gòu)買面部洗護(hù)產(chǎn)品時(shí),價(jià)格(83%)、產(chǎn)品質(zhì)量(78%)、使用感受(73%)和產(chǎn)品的功效/ 特性(65%)是其主要考慮因素。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),受訪者購(gòu)買面部洗護(hù)產(chǎn)品的平均頻率為每年7.29 次,各城市間沒(méi)有明顯差異。消費(fèi)者平均每月在面部洗護(hù)產(chǎn)品上的花費(fèi)為273 元,其中眼霜/ 眼部精華和臉部精華素/ 液的可接受單價(jià)最高,分別為274 元和263元。隨后的是隔離霜以及臉部潤(rùn)膚產(chǎn)品,可接受的單價(jià)分別為200 元和197 元。

圖表  消費(fèi)者在購(gòu)買面部洗護(hù)產(chǎn)品考慮的因素

    購(gòu)買頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者最看重產(chǎn)品質(zhì)量(81%)、價(jià)格(81%)、產(chǎn)品的功效/ 特性(67%)和使用感受(66%)。受訪者購(gòu)買頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品的平均頻率為每年7.94 次,其中北/ 上/廣的購(gòu)買頻率明顯高于其他類別的城市,并且北/ 上/ 廣的消費(fèi)者使用過(guò)的頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品類型多于其他類別的城市,主要是免沖洗型護(hù)發(fā)素和發(fā)膜/ 焗油膏。消費(fèi)者平均每月在頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品上的花費(fèi)約66 元,各城市之間沒(méi)有呈現(xiàn)顯著差異,其中防脫/ 生發(fā)產(chǎn)品和發(fā)膜/ 焗油膏的可接受單價(jià)最高,隨后是免沖洗型護(hù)發(fā)素/ 精華、沖洗型護(hù)發(fā)素、洗發(fā)水。不過(guò),北/ 上/ 廣的受訪者對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品的可接受單價(jià)明顯高于其他類別的城市。

圖表   消費(fèi)者在購(gòu)買頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品考慮的因素

    購(gòu)買衣物清潔護(hù)理產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者最看重的是價(jià)格(75%)、產(chǎn)品質(zhì)量(74%)和產(chǎn)品的功效/ 特性(68%),其中價(jià)格因素在中小城市/ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)村尤為重要。此外,包裝使用的方便程度對(duì)北/ 上/ 廣的受訪者影響更大。洗衣粉是在使用率最多的衣物清潔護(hù)理產(chǎn)品。另外,衣物柔順劑/ 護(hù)理劑、專用洗衣液和衣領(lǐng)凈在北/ 上/ 廣的使用率明顯高于其他級(jí)城市。受訪者購(gòu)買衣物清潔護(hù)理產(chǎn)品的平均頻率為每年9.59 次,北/上/ 廣的購(gòu)買頻率明顯高于其他類別的城市。受訪者平均每月在衣物清潔護(hù)理產(chǎn)品上的花費(fèi)約49 元,北/ 上/ 廣受訪者的花費(fèi)高于其他城市,達(dá)到70 元。其中專用型洗衣液和衣物柔順劑/ 護(hù)理劑的可接受單價(jià)最高,均為42 元。隨后的是衣領(lǐng)凈和衣物消毒液/ 除菌劑,可接受的單價(jià)分別為40 元和38 元。

圖表 消費(fèi)者在購(gòu)買衣物清潔護(hù)理產(chǎn)品考慮的因素

 

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