近四年來，中國網絡購物快速發(fā)展，其網絡零售交易規(guī)模由2009 年的2000 億左右暴漲至2012年達13040億元，占社會零售總額的比重已經接近5%。

   淘寶網通過支付寶解決了資金流、通過阿里云計算解決了信息流問題，但物流一直是其相對的軟肋，目前淘寶網產生的包裹量已經超過我國整體包裹量的60%，缺乏整合。淘寶網在目前的體量上，各個快遞公司單獨作戰(zhàn)還能夠滿足，但要滿足淘寶/天貓商城的繼續(xù)高速增長，如果要達到其年銷售額10 萬億目標，即使考慮到社會零售本身的增長，屆時其占中國社會零售總額的比重仍將超過20%，如此巨大的體量，僅僅依靠取件送件的快遞模式是不可能完成的，因此物流將不可避免地成為其發(fā)展瓶頸。

2009-2012年淘寶天貓銷售額增長趨勢圖