對(duì)比菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與京東的物流配送體系，我可以清楚地看到，C2C 和B2C 對(duì)物流服務(wù)方式的需求有很大的不同——C2C 模式的取件派件都很零散，而B(niǎo)2C 的模式是取件集中但派送零散。

   首先，集中式的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)不符合C2C 模式的需求。目前淘寶/天貓商城80%以上的銷(xiāo)售額集中于淘寶網(wǎng)，天貓商城大概占到20%左右，C2C 模式意味著買(mǎi)方和賣(mài)方都相對(duì)比較分散，而且規(guī)模都不大，配送基本上是小批次高頻率，在這種狀況下，如果強(qiáng)求賣(mài)方將商品先送存至大倉(cāng)儲(chǔ)中心，然后再將這些物品配送給買(mǎi)方，將明顯增加服務(wù)的流通環(huán)節(jié)和成本水平。在無(wú)法給賣(mài)方節(jié)約物流成本也無(wú)法給買(mǎi)方提供便利的情況下，集中式的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)也就難以強(qiáng)加給賣(mài)方。這也是百世物流和星辰急便難以獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，因此從某種意義上說(shuō)，C2C 的淘寶網(wǎng)實(shí)際上不需要“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”這種集中式的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，傳統(tǒng)的快遞公司的分散傳遞才是滿(mǎn)足這種需求的最佳選擇。

   其次，B2C 的發(fā)展必然需要集中式的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，這是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)成功的關(guān)鍵。如果依然采取各個(gè)快遞公司分散的自取自送，一方面每個(gè)快遞公司或“賣(mài)家”都需要建立自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)，物流的集約性無(wú)法體現(xiàn)，而且配送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也可能良莠不齊；另一方面，賣(mài)家只能從生產(chǎn)地就將包裹打包向全國(guó)發(fā)送，快遞服務(wù)的便捷性無(wú)法滿(mǎn)足。

   而菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的建立，將可以依托于阿里云計(jì)算的海量數(shù)據(jù)，分析發(fā)現(xiàn)需求地的商品需求的品類(lèi)和數(shù) 量，從而計(jì)算分析出各個(gè)賣(mài)家的最佳倉(cāng)儲(chǔ)物流策略，并且可以在需求地預(yù)先儲(chǔ)備一定的商品，這樣做能給賣(mài)家買(mǎi)家甚至快遞公司帶來(lái)多方面的好處：首先對(duì)于賣(mài)方而言，一方面，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)可以在生產(chǎn)地將各個(gè)賣(mài)方的物品集合起來(lái)，采取類(lèi)似于德邦物流的零擔(dān)整車(chē)的方式，整車(chē)發(fā)送至需求地，節(jié)約賣(mài)方的物流成本；另一方面，可以在需求地根據(jù)需求分析，靈活而且集約化的進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，減少存貨資金占用并且倉(cāng)儲(chǔ)成本。對(duì)于買(mǎi)方而言，由于很多時(shí)候在需求地已經(jīng)商品存貨，因此商品的訂購(gòu)可以在盡量短的時(shí)間內(nèi)配送到手。因此菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將能夠給阿里巴巴的B2C 發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施提供很大的支持，而反過(guò)來(lái)如果淘寶/天貓商城能夠成功向B2C 轉(zhuǎn)型和發(fā)展也將對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的成功提供極大的支撐。

    因此，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)能否成功取決于淘寶/天貓商城向B2C 的轉(zhuǎn)型能否取得成功，這個(gè)話(huà)題超出了我能判斷的范圍，只能簡(jiǎn)單分析：歐美國(guó)家電子商務(wù)B2C 的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國(guó)，其原因可能和城鎮(zhèn)人口居住的密集程度有關(guān)，歐美居住郊區(qū)化且很多居于別墅，難以實(shí)現(xiàn)低成本高效率的物流配送，而中國(guó)城鎮(zhèn)人口居住的高密度決定了中國(guó)配送服務(wù)的集約性和經(jīng)濟(jì)性，使得B2C 大發(fā)展成為可能，這也是中國(guó)B2C 發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歐美國(guó)家的主要原因，借助淘寶/天貓海量的買(mǎi)家客戶(hù)，并且基于目前淘寶賣(mài)家集中度越來(lái)越高的趨勢(shì)，我認(rèn)為淘寶天貓向B2C 的轉(zhuǎn)型也許能夠獲得成功，從目前發(fā)展的態(tài)勢(shì)看，天貓的發(fā)展已經(jīng)明顯快于淘寶。