清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃服務(wù)：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。更多詳情，下文是小編整理的清潔服務(wù)行業(yè)定義及分類。

這種專業(yè)的清洗服務(wù)源于美國紐約，從最初的辦公室清潔，逐漸衍生出常見的高層建筑清潔、家庭清潔、商場清潔等民用清潔服務(wù)。通過幾十年的發(fā)展，多門類的專業(yè)清潔服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，逐漸蔓延至交通工具清潔、城市清潔乃至石油、鋼鐵、軍工、航空等工業(yè)設(shè)備的清潔。廣義的清潔服務(wù)可分為民用清潔服務(wù)和工業(yè)清潔服務(wù)，民用清潔服務(wù)可細(xì)分為家用清潔服務(wù)和商用清潔服務(wù)。

我國清潔服務(wù)起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立、經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個朝陽產(chǎn)業(yè)。清潔服務(wù)的產(chǎn)生，滿足了社會大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神方面的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)已有數(shù)十萬家清洗工程公司，其中上海1500多家、廣州1200多家、北京1000多家、深圳700多家、西安600多家、蘭州400多家（車輛清洗以及家政清潔業(yè)未統(tǒng)計在內(nèi)）。清潔服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)1000萬人左右，已躋身我國十大服務(wù)行業(yè)的前列。

隨著國內(nèi)服務(wù)業(yè)的需求增加以及制造業(yè)增速回暖等多重因素的影響，2015-2017年我國清潔服務(wù)市場規(guī)模呈現(xiàn)出逐年增長趨勢，到2017年達(dá)到698.7億元。

由于我國國內(nèi)地區(qū)發(fā)展的不均衡，我國的清洗服務(wù)區(qū)域也出現(xiàn)不均分布的特點(diǎn)，其中以工業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)和長三角地區(qū)占比最大，其中占比最大的為工業(yè)清洗以及為寫字樓、商場、酒店、餐飲等公共商業(yè)場所提供清洗服務(wù)的商業(yè)清洗。

隨著我國提出的制造業(yè)強(qiáng)國戰(zhàn)略以及我國商業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長，我國的清潔服務(wù)需求將有較大的增長空間，未來我國的清潔服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將逐年走高，這其中清潔服務(wù)行業(yè)品牌市場的規(guī)模將呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，未來品牌清潔服務(wù)提供商將成為市場主要力量。預(yù)計到2023年我國的清潔服務(wù)市場規(guī)模將接近千億級別。

據(jù)統(tǒng)計，我國每年潛在的專業(yè)清潔需求達(dá)3000億元，并且以超過20%的速度遞增，是世界上專業(yè)清潔的最大市場。但是，由于行業(yè)相對國外發(fā)展起步較晚，國民清潔意識有待提高，我國清潔服務(wù)行業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比仍存在較大差距，中國清潔行業(yè)的發(fā)展空間也因此不可小覷。