從行業(yè)格局來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)代收貨主要有兩種提貨方式：網(wǎng)點(diǎn)自提和智能自提柜。兩類(lèi)提貨方式都有電商平臺(tái)、快遞企業(yè)、第三方代收貨平臺(tái)在共同參與。

國(guó)內(nèi)代收貨提貨方式格局

而從第三方代收貨平臺(tái)的服務(wù)特征來(lái)看，目前，國(guó)內(nèi)各平臺(tái)的免費(fèi)服務(wù)期限分為5天、3天、2天三檔；過(guò)期處理的方式分為原路返回、超期收費(fèi)等。

值得注意的是，從目前國(guó)內(nèi)第三方代收貨服務(wù)的格局來(lái)看，暫時(shí)呈現(xiàn)出“地方割據(jù)”的狀況，沒(méi)有任何一家服務(wù)商獨(dú)霸市場(chǎng)。其中，收貨寶主要覆蓋北上廣深四個(gè)城市，快e點(diǎn)主要覆蓋江蘇、浙江等長(zhǎng)三角重點(diǎn)城市，全家便利店則主要覆蓋上海市中心商務(wù)區(qū)和社區(qū)。速遞易和小麥公社覆蓋范圍相對(duì)更廣，前者覆蓋成都、重慶等30個(gè)城市，后者覆蓋北京、武漢等70個(gè)城市僅438所高校。

第三方待收貨平臺(tái)服務(wù)特征

從電商的角度來(lái)看，其代收貨的服務(wù)方式也有所不同。比如：阿里巴巴的菜鳥(niǎo)驛站主要與第三方服務(wù)商合作，而亞馬遜則主要與連鎖型便利店（全家、好德、可的、好鄰居等）合作開(kāi)展自提服務(wù)。

對(duì)于自提柜，我國(guó)目前處于初探階段。自提柜的出現(xiàn)避免了提成分配的問(wèn)題，不少公司如京東商城、阿里巴巴旗下的天貓都曾經(jīng)建設(shè)過(guò)自己的自提終端，但都未成功。試行的前一段時(shí)問(wèn)，還會(huì)有人去自提包裹，時(shí)問(wèn)長(zhǎng)了，大家便失去了耐心。而且由于包裹在自提柜內(nèi)三天無(wú)人取走就會(huì)被返回到公司，重新進(jìn)行配送，大家寧愿晚一點(diǎn)收到包裹也不想自己去提取�，F(xiàn)在以京東商城的地鐵自提柜為例分析自提柜建成后存在的問(wèn)題。

①成本高，資金緊張。資金困境下高額的成本是京東關(guān)閉自提點(diǎn)的重要原因。以上海地鐵人民廣場(chǎng)站為例，一個(gè)大約10平方米的鋪位，每月租金超過(guò)5000元。這種情況下，如果顧客不買(mǎi)賬，建成后的自提柜成擺設(shè)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的資金壓力。但由于各種不便，消費(fèi)者并沒(méi)有積極參與，京東商城的嘗試走向滅亡。

⑦包裹的條件限制。京東商城對(duì)于自提的包裹在體積、重量和價(jià)格、時(shí)問(wèn)方面還有嚴(yán)格的規(guī)定。譬如包括不得大于0.05立方米、重量小于5公斤，價(jià)格小于2萬(wàn)元。下單時(shí)必須全程關(guān)注訂單狀態(tài)，到站后僅保留3天逾期視作退貨。而一個(gè)月內(nèi)有1次或一年內(nèi)有3次退貨將扣除用戶(hù)50積分為運(yùn)費(fèi)。這也意味著自提點(diǎn)并不能實(shí)現(xiàn)所有商品的自提。對(duì)于這樣的要求，很多顧客感覺(jué)不方便，條件苛刻，自然放棄使用自提柜來(lái)寄存包裹。

③攜帶商品擠地鐵的體驗(yàn)更糟糕。地鐵自提柜失敗的很大原因在于地鐵的人流量太大，人們?cè)跀D地鐵的時(shí)候，帶著包裹十分的不方便。

總的來(lái)說(shuō)，地鐵自提柜有其本身的限制性，在建立之初，很多人都很看好它的方便實(shí)用，即貼近現(xiàn)代化又可以應(yīng)對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力成本升高的趨勢(shì)，而真正應(yīng)用到實(shí)際中，卻并不受歡迎。顯然企業(yè)并未做好充足的市場(chǎng)調(diào)研以選擇合適的地段和方法，大家的體驗(yàn)很糟糕。

本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國(guó)自提柜行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、自提柜行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等，接著分析了中國(guó)自提柜行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了自提柜行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后，報(bào)告對(duì)自提柜行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，最后分析了中國(guó)自提柜行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)自提柜行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國(guó)自提柜行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。