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天津聯(lián)通設86個專席辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 可上門服務

11月29日消息,騰訊科技從中國聯(lián)通天津分公司獲悉(以下簡稱天津聯(lián)通),為做好號碼攜入工作,天津聯(lián)通在全市主要社區(qū)和商業(yè)區(qū)設立了86個號碼攜入業(yè)務辦理專有渠道,供用戶享受聯(lián)通網(wǎng)絡和服務。

設立86個專有渠道辦理業(yè)務

根據(jù)工信部《關于啟動天津、海南移動用戶號碼網(wǎng)間攜帶實驗的通知》(工信部電管函[2010]508號),天津、海南本地網(wǎng)號碼攜帶實驗將于2010年11月22日零時面向移動用戶正式開放。

據(jù)介紹,天津聯(lián)通已在數(shù)月前在渠道、服務、產(chǎn)品、支撐計費系統(tǒng)等各個方面進行了精心準備,以全力保障為攜入用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。目前,攜入用戶已可登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳www.10010.com,點擊進入“號碼攜入”專區(qū),進行號碼攜入業(yè)務辦理預約。

或者撥打聯(lián)通客服熱線10010進行號碼攜入預約;完成預約后,用戶可在每日下午三點前前往營業(yè)廳辦理號碼攜入業(yè)務,選擇自己偏好的網(wǎng)絡和服務,而無需更換原有使用的手機號碼。用戶辦理號碼攜入業(yè)務應攜帶身份證等有效身份證明文件,同時結(jié)清與原運營商的欠費。

據(jù)悉,聯(lián)通方面特別為號碼攜入用戶準備了免費換卡、免費業(yè)務辦理等優(yōu)惠措施,并在營業(yè)廳設置號碼攜入專席,由專人引領用戶辦理號碼攜入業(yè)務,以便于用戶早日利用原有手機號碼使用新的電信運營商的網(wǎng)絡和服務。

聯(lián)通已在全市主要社區(qū)和商業(yè)區(qū)設立了86個號碼攜入業(yè)務辦理專有渠道(用戶可撥打10010或登錄www.10010.com查詢附近的可辦理號碼攜入業(yè)務的營業(yè)廳),用戶可就近前往辦理號碼攜入業(yè)務。

聯(lián)通同時也對號碼攜入用戶開通預存話費免費領取iPhone等3G智能手機的特惠活動,喜好WCDMA網(wǎng)絡的用戶可利用原有手機號碼接入聯(lián)通3G網(wǎng)絡,感受WCDMA網(wǎng)絡超高速接入互聯(lián)網(wǎng)和全國接聽免費的暢快使用體驗。

聯(lián)通提供服務人員上門辦理

此外,申請?zhí)柎a攜帶業(yè)務的用戶,可親自或由代辦人到聯(lián)通指定營業(yè)廳辦理,也可撥打10010客服熱線,由服務人員上門為您辦理。

申請時需出示機主有效身份證件,代辦人代辦申請時需同時出示機主本人以及代辦人的有效身份證件。如果是單位用戶,辦理人需同時提供單位蓋章的組織機構代碼復印件以及辦理人的有效身份證件。

申請時還需攜帶申請?zhí)柎a攜帶業(yè)務的號碼的SIM/USIM卡,服務人員當場進行撥打驗證。攜入申請辦理時間為:每日15:00之前,月末最后兩天無法辦理。

辦理號碼攜帶業(yè)務后號碼保持不變,但是要更換聯(lián)通新卡,在號碼攜帶試驗期間不收取轉(zhuǎn)網(wǎng)費和卡費。 您在營業(yè)廳提出申請后,需要獲得原運營商的確認后,才能正式攜轉(zhuǎn)到聯(lián)通網(wǎng)絡,新卡生效時間為次日凌晨3:00以后。

據(jù)悉,號碼攜入試驗啟動當日,數(shù)百用戶攜入天津聯(lián)通,成為天津聯(lián)通用戶,多數(shù)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通的原因在于其固話、寬帶及手機融合套餐和WCDMA 3G網(wǎng)絡和產(chǎn)品優(yōu)勢

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