2011-2015年中國汽車服務行業(yè)市場盈利及投資前景展望分析報告
第一章 汽車服務業(yè)基本概述
第一節(jié) 汽車服務業(yè)務范圍
一、汽車分銷
二、汽車維修和保養(yǎng)
三、汽車裝飾和美容
四、汽車信貸
五、汽車保險
六、汽車二手車交易和回收
七、停車場
八、汽車駕駛培訓
第二節(jié) 汽車服務業(yè)的行業(yè)技術經(jīng)濟特點
一、汽車產(chǎn)業(yè)鏈長
二、汽車服務的可持續(xù)性
三、汽車業(yè)信息中心
第三節(jié) 汽車服務業(yè)的地位與作用分析
一、汽車服務業(yè)與汽車制造業(yè)
二、汽車服務業(yè)與國民經(jīng)濟其它活動
第二章 2010-2011年中國汽車服務業(yè)運行環(huán)境解析
第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境運行分析
一、中國GDP分析
二、中國汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位分析
三、消費價格指數(shù)分析
四、城鄉(xiāng)居民收入分析
五、社會消費品零售總額
六、全社會固定資產(chǎn)投資分析
七、進出口總額及增長率分析
四、存貸款利率變化
五、財政收支狀況
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車工業(yè)運行分析
一、中國已成為世界最主要的汽車大國之一
二、全國汽車銷量創(chuàng)歷史新高
三、2011-2015年中國汽車工業(yè)發(fā)展預測
四、2020年中國汽車工業(yè)發(fā)展展望
第三節(jié) 2010-2011年中國汽車服務業(yè)發(fā)展制度與政策環(huán)境
一、汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策有關汽車服務業(yè)部分
二、汽車服務細分行業(yè)管理體制
三、汽車服務業(yè)外資進入政策
四、汽車產(chǎn)業(yè)振興計劃提出要加快發(fā)展汽車服務業(yè)
第三章 近幾年中國汽車產(chǎn)業(yè)運行背景
第一節(jié) 2006-2010年中國汽車產(chǎn)銷量分析
一、中國汽車產(chǎn)銷量分析分析
二、中國載貨汽車產(chǎn)銷量分析
三、中國公路客車產(chǎn)銷量分析
四、中國轎車產(chǎn)銷量分析
第二節(jié)2011年2月中國汽車保有量
一、中國民用汽車保有量
二、各省民用汽車保有量分析
三、不同類型民用汽車保有量
四、中國私人汽車保有量
五、各省私人汽車保有量分析
六、不同類型私人汽車保有量
第四章 2010-2011年中國汽車服務業(yè)運行新態(tài)勢分析
第一節(jié) 2010-2011年我國汽車服務業(yè)運行綜述
一、汽車售后服務關注度分析
二、汽車售后市場發(fā)展情況分析
三、4S店經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查分析
四、中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量投訴分析
五、中國汽車服務亟待與國際接軌
六、金融危機下外企加速進軍中國汽車售后市場
七、汽車服務發(fā)展趨勢分析
八、中國汽車后市場服務發(fā)展瓶頸分析
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車服務業(yè)模式探析
一、中國汽車服務業(yè)盈利模式
二、汽車服務業(yè)試水復合型模式
三、汽車服務后營銷時代 “差異化”售后服務
第三節(jié) 2010-2011年中國汽車售后市場經(jīng)營現(xiàn)狀分析
一、中國汽車售后市場發(fā)展進入快車道
二、中國汽車售后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經(jīng)營分析
三、中國汽車售后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)劣勢
四、國內(nèi)外的汽車售后市場企業(yè)競爭分析
五、汽車銷售服務策略分析
第四節(jié) 2010-2011年中國汽車服務人才需求分析
一、汽車服務人才現(xiàn)狀
二、汽車服務人才概念界定
三、汽車服務人才需求種類
四、汽車服務人才需求特點
第五章 2010-2011年中國汽車分銷業(yè)運行形勢透析
第一節(jié) 2010-2011年中國汽車市場分銷管道模式
一、品牌專營是轎車市場的主流管道模式
二、購買汽車的主要場所分析
三、汽車工業(yè)園區(qū)是有形市場新的發(fā)展方向
四、汽車連鎖銷售業(yè)的發(fā)展分析
五、新銷售管道模式分析
第二節(jié)2010-2011年中國汽車分銷業(yè)的發(fā)展模式及策略
一、中國汽車主要分銷模式
二、汽車分銷管道的優(yōu)化策略分析
三、汽車市場分銷管道模式的建議
第三節(jié) 未來中國汽車分銷服務業(yè)的發(fā)展趨勢
一、汽車分銷業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇
二、汽車分銷業(yè)的發(fā)展趨勢
第六章 2010-2011年中國汽車維修保養(yǎng)業(yè)運行動態(tài)分析
第一節(jié) 2010-2011年中國汽車維修行業(yè)運行綜述
一、汽車保修設備市場的推動力及發(fā)展?jié)摿?
二、影響傳統(tǒng)汽車維修設備發(fā)展的因素
三、傳統(tǒng)汽車維修設備進入微利時代
四、汽車美容養(yǎng)護行業(yè)發(fā)展分析
五、傳統(tǒng)維修設備企業(yè)需調(diào)整經(jīng)營策略
六、規(guī)范汽車維修市場策略分析
七、中國汽車維修保養(yǎng)行業(yè)展現(xiàn)新特點
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車維修服務缺口及應對措施解析
一、影響汽車維修服務質(zhì)量的因素
二、汽車維修服務質(zhì)量的缺口模型
三、維修企業(yè)應采取的應對措施
第三節(jié) 未來中國汽車維修保養(yǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢
一、我國汽車養(yǎng)護業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
二、汽車維修保養(yǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢
三、中國汽車烤漆房的市場發(fā)展趨勢分析
四、汽車維修與保養(yǎng)設備市場的發(fā)展趨勢分析
第七章 2010-2011年中國汽車金融服務業(yè)運行新格局分析
第一節(jié) 2010-2011年汽車金融服務業(yè)運行環(huán)境分析
一、汽車金融市場聚焦
二、汽車金融公司零首付車貸搶市場
三、新《汽車金融公司管理辦法》出臺
四、政策啟動汽車金融市場
五、汽車金融市場的發(fā)展帶動汽車消費
六、國內(nèi)三大汽車貸款方式優(yōu)劣分析
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車金融服務傳遞體系分析
一、服務傳遞的概念
二、汽車金融的服務傳遞過程
三、完善汽車金融的服務傳遞體系
第三節(jié) 2010-2011年國內(nèi)外汽車金融服務盈利模式分析
一、國外汽車金融服務盈利模式研究
二、國內(nèi)汽車金融服務盈利模式研究
三、國外汽車金融盈利模式借鑒
第四節(jié) 2010-2011年中國汽車金融服務發(fā)展及對策分析
一、金融服務的必要性分析
二、發(fā)展汽車金融服務的障礙
三、汽車金融服務發(fā)展的對策
第五節(jié) 未來中國汽車金融服務業(yè)發(fā)展預測
一、我國汽車金融服務存在的問題及建議
二、我國汽車金融服務業(yè)的發(fā)展思路
三、我國汽車金融服務業(yè)前景分析
四、我國汽車金融市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?/P>
第八章 2010-2011年中國二手車交易業(yè)市場運行探析
第一節(jié) 2010-2011年中國二手車交易業(yè)簡況
一、制約我國二手車市場發(fā)展的因素
二、二手車交易行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?
三、二手車交易市場轉(zhuǎn)型分析
第二節(jié) 2010-2011年二手車交易市場現(xiàn)狀綜述
一、二手車市場交易特點分析
二、品牌二手車調(diào)查分析
三、二手汽車市場營銷模式探析
四、二手車交易市場需求分析
五、經(jīng)濟危機下二手車商調(diào)整經(jīng)營策略
六、中國二手車行業(yè)發(fā)展前景分析
第三節(jié) 未來中國二手車交易業(yè)的發(fā)展趨勢
一、我國二手車交易的發(fā)展趨勢
二、國內(nèi)二手車交易形式發(fā)展趨勢
三、二手車交易買車賣車遵循三要三不要
四、二手車市場前景
第九章 2010-2011年中國汽車租賃業(yè)運行分析
第一節(jié)2010-2011年汽車租賃業(yè)的發(fā)展分析
一、汽車租賃市場熱點聚焦
二、租車業(yè)需求分析
三、汽車租賃市場單位用戶需求狀況分析
四、二手車處理制約中國汽車租賃
五、租賃車要不要限行的問題困擾租賃行業(yè)發(fā)展
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車租賃業(yè)發(fā)展中存在的問題與應對
一、汽車租賃業(yè)發(fā)展存在的問題
二、國內(nèi)汽車租賃業(yè)的發(fā)展對策
第三節(jié) 未來中國汽車租賃業(yè)的發(fā)展趨勢探析
一、車企進軍租賃業(yè)
二、未來幾年汽車租賃市場預測
三、中國汽車租賃業(yè)發(fā)展的趨勢
第四節(jié) 汽車租賃企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分析
一、規(guī)模戰(zhàn)略
二、價格戰(zhàn)略
三、營銷戰(zhàn)略
四、營運管理戰(zhàn)略
五、風險分解戰(zhàn)略
第十章 2010-2011年中國汽車保險業(yè)運行新形勢分析
第一節(jié) 2010-2011年汽車保險業(yè)的現(xiàn)狀綜述
一、車險市場價格競爭分析
二、新保險法正式實施
三、電話車險市場潛力巨大
四、車險理賠開始提速
五、車險中介生存現(xiàn)狀
六、治理車險市場惡性競爭有法可依
七、車險市場日漸細分
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車保險業(yè)影響因素分析
一、全球汽車保險業(yè)經(jīng)驗借鑒
二、影響車險保費的因素
三、汽車保險的個性化分析
第三節(jié) 未來中國汽車車險市場預測分析
一、車險競爭新重點分析
二、商業(yè)三者險發(fā)展新趨勢
三、交強險“互碰自賠”新規(guī)開始實施
第十一章 2010-2011年中國加油站行業(yè)運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 2010-2011年中國加油站行業(yè)發(fā)展概述
一、我國加油站數(shù)量分析
二、民營加油站現(xiàn)狀
三、中國石油價格波動及因素分析
四、中國石油價格分析對加油站服務的影